A törzsvendég kedvezményekhez a napi ár, promóciós és fix árú csomagok mellett az általános kedvezmények is hozzáadhatóak, melynek hatására az általános kedvezmények is beszámításra kerülnek a vendégek számára adott kedvezményekbe.
Az általános kedvezményeket az alábbi két módon van lehetőség a törzsvendég kedvezményekhez rögzíteni:
a) Az általános kedvezménykód megadása esetén a nagyobb kedvezmény érvényesül
I. Az általános kedvezmény és a törzsvendég kedvezmény is érvényes a választott szobatípusra és csomagra
Ebben az esetben a rendszer kiszámolja külön a törzsvendég kedvezménnyel, valamint külön az általános kedvezménnyel csökkentett árat, majd azt adja meg ténylegesen, amelyik a nagyobb kedvezményt adja.
Példa:
Törzsvendég kedvezmény
5% kedvezmény
BAR, Előfoglalási kedvezmény, Wellness csomag árakra
Standard és Deluxe szoba
Általános kedvezmény
20% kedvezmény
BAR, Félpanziós csomagajánlat, Előfoglalási kedvezmény, Wellness csomag
Standard, Deluxe, Elnöki lakosztály
Foglalás paraméterei
Standard szoba, Előfoglalási kedvezmény
Mivel mindkét kedvezmény érvényes a szobatípusra és a csomagra is, a rendszer a nagyobb kedvezményt adja meg, azaz a 20%-os általános kedvezményt.
II. Csak az egyik kedvezmény érvényes a választott szobatípusra és csomagra
Ebben az esetben azt a kedvezményt adja meg a rendszer, amelyik érvényes a szobatípusra és a csomagra.
Példa:
Törzsvendég kedvezmény
5% kedvezmény
BAR, Előfoglalási kedvezmény, Wellness csomag árakra
Standard és Deluxe szoba
Általános kedvezmény
20% kedvezmény
BAR, Félpanziós csomagajánlat, Előfoglalási kedvezmény
Standard, Deluxe, Elnöki lakosztály
Foglalás paraméterei I.
Elnöki lakosztály, BAR
Az Elnöki Lakosztályra csak az általános kedvezmény érvényes, így az általános kedvezményt adja meg a rendszer. 20%
Foglalás paraméterei II.
Deluxe szobatípus, Wellness csomag
A Deluxe szobatípusra mindkét kedvezmény érvényesül, a Wellness csomagra viszont csak a törzsvendég kedvezmény, így a törzsvendég kedvezményt adja meg a rendszer.
b) Az általános kedvezménykód megadása esetén a kedvezmények összeadódnak
Ha ez a szabály van beállítva, akkor a rendszer először megadja az általános kedvezményt, majd a kedvezménnyel csökkentett árból megadja a törzsvendég kedvezményt.
Példa:
Törzsvendég kedvezmény
5% kedvezmény
BAR, Előfoglalási kedvezmény, Wellness csomag árakra
Standard és Deluxe szoba
Általános kedvezmény
20% kedvezmény
BAR, Félpanziós csomagajánlat, Előfoglalási kedvezmény, Wellness csomag
Standard, Deluxe, Elnöki lakosztály
Foglalás paraméterei
Standard szoba, Előfoglalási kedvezmény
Mivel mindkét kedvezmény érvényes a szobatípusra és a csomagra is, a rendszer először megadja a teljes árból a 20% általános kedvezményt, majd az így kapott összegből megadja az 5% törzsvendég kedvezményt.
Amennyiben az általános kedvezmény nem kerül hozzákapcsolásra a törzsvendég kedvezményhez, az alábbi eseteket különböztetjük meg:
I. Ír be a vendég promóciós kódot a foglalói felületre
Mivel az általános kedvezmény nincs összekötve a törzsvendég kedvezménnyel, a rendszer a törzsvendég kedvezményt veszi alapul, az általános kedvezményt nem adja meg, hiába adja meg a promóciós kódot a vendég a felületen.
II. Nem ír be a vendég promóciós kódot
A rendszer a törzsvendég kedvezményt adja meg a vendégnek.