Ugrás a fő tartalomra

Multihotel analitika

Írta: Réka Lángi
Frissítve ezen a héten

A hotel csoportok esetén az alapbeállításokon felül szükség van pár plusz lépésre, amit ebben a dokumentumban részletezünk.

A látogató útja így néz ki:

Adatgyűjtési igények tisztázása

Anélkül, hogy technikai részletekbe belemennénk, fontos eldönteni, hogy egy GA4 tulajdonban szeretné látni az összes hotel oldal mérési adatait, beleértve a hotel csoport oldalát is, vagy külön-külön GA4 tulajdonokat hoznak létre, amiben elemzik az egyes hotelek teljesítményét.

Amikor egy GA4-be megy minden mérés, azt a továbbiakban CROSS-DOMAIN mérésnek fogjuk hívni.

Amikor minden domainhez külön GA4 mérés társul, akkor SINGLE-DOMAIN mérésként fogunk rá hivatkozni.

GA4 és Google Tag Manager igények

GA4 account létrehozása

Google Tag Manager tároló létrehozása

SINGLE-DOMAIN esetén

GA4:

Minden domainhez kell egy GA4 tárolót létrehozni.

GTM:

Minden domainhez kell egy külön GTM tárolót létrehozni.

CROSS-DOMAIN esetén

GA4:

Összesen egy darab GA4 tulajdont kell létrehozni.

GTM:

Minden egyedi hotel oldalnak szükséges egy közös GTM tároló.

A hotel csoport domain-nek kell egy külön GTM tároló.

A hotel csoport gyűjtő honlapján szükséges beállítások

Ez az a honlap, ami a hoteleket / szálláshelyeket összefogja. Innen fognak tudni az érdeklődők navigálni a konkrét hotelek honlapjaira. Ide van beágyazva a multihotel keresési felülete.

A beállítások ismertetésekor feltételezzük, hogy a GA4 alapbeállítások (Google Tag elhelyezés) már megtörtént, illetve a consent mode v2 megfelelően kezelésre került. Érdemes a Google Certified Consent Management System-eket keresni (pl. CookieYes), amikkel könnyen beállíthatók a Google által elvárt consent mérések.

1. A hotel csoport oldalán el kell helyezni a GTM tároló kódját.

2. Töltse le az alábbi fájlt (a fájl be van csomagolva egy zip fájlba, ne a zip fájlt importálja, hanem a jsont):

rnw_ga4_multihotel_mainframe_update.json

3. Importálja a fájlt a GTM tárolóba az alábbi módon:

A conflicting tags, triggers and variables (ütközésben lévő címkék, aktiválási szabályok és változók) felülírhatók.

4. Measurement ID csere az új GA4 event tagekben

A tároló importtal bekerül (többek között) két GA4 event tag is. Ezekben meg kell adni a hotel csoporthoz tartozó GA4 tulajdon Measurement ID-ját.

5. CROSS-DOMAIN vagy SINGLE-DOMAIN

A Variables-ben található Const - RnW - Cross-Domain változót keressük meg.

A változó alapértéke false, ami azt jelenti, hogy SINGLE-DOMAIN beállítás alapján működik majd a mérés

.

Ha CROSS-DOMAIN beállítást szeretne, írja át true értékre.

A hotelek honlapjain szükséges beállítások

(iFrame-es beépítés esetén)

Ezek már a konkrét hotelek honlapjai. Ide van beépítve az adott szálláshely foglaló felülete.

Ebben a fejezetben a foglaló felület iFrame-es beillesztése esetén felmerülő mérési teendőket vesszük végig.

A beállítás minden hotel oldal esetén ugyanazzal kezdődik. Az alábbi leírás alapján importálni kell a RESnWEB tároló sablonját:

Amennyiben ezt már elvégezték, akkor csak az alábbi frissítést kell végrehajtani a mérések beállításában.

Az alábbi plusz lépéseket kell elvégezni:

1. Töltse le az alábbi fájlt (a fájl be van csomagolva egy zip fájlba, ne a zip fájlt importálja, hanem a jsont):

rnw_ga4_multihotel_landing_domain_update.json

2. Importálja a fájlt az alábbi módon.

A conflicting tags, triggers and variables (ütközésben lévő címkék, aktiválási szabályok és változók) felülírhatók.

3. Ezután a Variables-ben található Const - GA4 Measurement ID változót keressük meg, és írjuk be a szálláshelyhez tartozó GA4 Measurement ID-t.

Természetesen a megfelelő működés végett, ezeken a domaineket is előfeltétel, hogy megfelelőek legyenek a Consent Mode beállítások.

Egyéb cross-domain vagy single-domain specifikus beállításra nincs szükség ebben a tárolóban.

(külső URL használata esetén)

Ebben a fejezetben azt az esetet írjuk le, hogy ha a szálláshely foglaló felületét külső URL-en keresztül érik el a látogatók (nethotelbooking.net), nem saját aldomainen.

A beállítás minden hoteloldal esetén ugyanazzal kezdődik. Az alábbi leírás alapján importálni kell a RESnWEB tároló sablonját:

Amennyiben ezt már elvégezték, akkor csak az alábbi frissítést kell végrehajtani a mérések beállításában.

Az alábbi plusz lépéseket kell elvégezni:

1. Töltse le az alábbi fájlt (a fájl be van csomagolva egy zip fájlba, ne a zip fájlt importálja, hanem a jsont):

rnw_ga4_multihotel_landing_domain_update_external_url.json

2. Importálja a fájlt az alábbi módon.

3. Ezután a Variables-ben található Const - GA4 Measurement ID változót keressük meg, és írjuk be a szálláshelyhez tartozó GA4 Measurement ID-t.

A conflicting tags, triggers and variables (ütközésben lévő címkék, aktiválási szabályok és változók) felülírhatók.

Természetesen a megfelelő működés végett, ezeken a domaineket is előfeltétel, hogy megfelelőek legyenek a Consent Mode beállítások.

Egyéb cross-domain vagy single-domain specifikus beállításra nincs szükség ebben a tárolóban.

GA4 beállítási teendők

Ahhoz, hogy minden paraméter megfelelően riportálható legyen, be kell állítani néhány egyedi dimenziót a GA4 tulajdonban.

SINGLE-DOMAIN esetén minden hotel tulajdonban.

CROSS-DOMAIN esetén az egyetlen GA4 tulajdonban.

Az alap paraméterkészlet beállításához kérem, olvassa el az alábbi cikkünket, ahol részletezzük, hogy mit kell beállítani:

FONTOS!

Hotel csoport mérések esetén további egyedi dimenziókat is fel kell venni a GA4 kezelői felületén:

[click_hotel_link]

[click_hotel_name]

A hotel csoportok esetén egyedileg megjelenő eventek:

click_hotel_link - az esemény méri, hogy pontosan melyik hotelre kattintott a listából a felhasználó

Választ kapott a kérdésére?