Miért jó a RESnWEB Multihotel keresési felülete?
A RESnWEB Multihotel keresési felületét azért hoztuk létre, hogy egy cégcsoport vagy szállodalánc egy weboldalon tudja promótálni minden szálláshelyét, és a vendég ezek jellemzőiről, foglalhatóságáról, elhelyezkedéséről tudjon tájékozódni, különböző szűrési kritériumok szerint kereshessen a szálláshelyek között.
A Multihotel felület azért is hasznos, mert ha a vendég által kiszemelt szálláshelyen nincs szabad kapacitás, előfordulhat, hogy a többi szálláshely egyikében még van hely, így a vendégnek meg tudjuk mutatni, milyen alternatív lehetőségek vannak “házon belül”.
További előnye az oldalnak, hogy a vendégeknek megmutathatjuk a cégcsoporthoz tartozó többi szálláshelyet, így megnövelhetjük annak esélyét, hogy a korábban egyik szálláshelyünkön szerzett pozitív tapasztalatok miatt egy másikat is kipróbálnak.
Olyan esetekben is ajánljuk a keresési felület használatát, amikor egy szálláshely több RESnWEB profilt használ, például eltérő szálláshelytípusok miatt. Ilyenkor is megnézheti első körben a vendég az elérhetőséget egy felületen, mielőtt továbblépne a foglalási felület(ek)re.
Hogyan működik?
A vendég a keresési felületre érve láthatja az összes szálláshelyet, akár lista-, akár térképnézetben.
A kívánt érkezési és távozási dátumot megadva tájékozódni tud arról, hogy mely szálláshelyeken van még szabad kapacitás és melyeken nincs. Ezen felül a vendégnek lehetősége van arra, hogy egyéni preferenciákat adjon meg - amennyiben a cégcsoport hozott létre szűrőket - és ezek által pedig megtudhatja, hogy mely szálláshelyek állnak az elképzeléseihez legközelebb.
Amennyiben a szálláshely használja a RESnWEB Online Elégedettségmérő Modulját is, a felületen megjelenik a vendégek által adott összesített pontértékelés is, így az érdeklődő a korábbi véleményeket figyelembe véve is tud dönteni. A pontok egytől ötig terjedő skálán mozognak aszerint, hogy a szálláshely widgetében milyen százalékos érték szerepel.
A szálláshelyeket lehetőség van bizonyos szempontok szerint listázni is, ezzel is megkönnyítve a vendég döntését. Emellett a szálláshelyek megtekinthetők térképen is, így tájékozódni lehet arról, hogy az egyes szálláshelyek egymáshoz képest hol helyezkednek el és melyiket hogyan lehet megközelíteni.
Abban az esetben, ha az adott szálláshelyen van elérhető szoba, a vendég informálódni tud az adott szálláshely foglalói felületén a szobatípusokról, aktuális árakról a megadott időszakra vonatkozóan. Amennyiben nincs, megadjuk az érdeklődőnek a lehetőséget arra, hogy megtekintse a naptárban a szabad időpontokat és válasszon azok közül.
Promóciós kód (titkos ajánlat)
A multihotel keresési felületen arra is van lehetőség, hogy a vendég promóciós kódot adjon meg, így ha a szálláshelyek valamelyikén van olyan csomag vagy általános kedvezmény, mely a megadott kóddal van ellátva, akkor a vendég a foglalói felületen látni is fogja azt.
Emellett az is megvalósítható, hogy egy, a promóciós kóddal felparaméterezett linket készítsünk el, melyre kattintva a kód már automatikusan beírásra kerül a felületre, így a vendégnek ezt már nem szükséges külön megtennie. Az ilyen URLt használhatjuk pl. hírlevelekben vagy dedikált landing page-en.
Kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunkon, ha használni szeretné a keresési felületet.
Amennyiben a RESnWEB admin felületére belépve már látja a Multihoteladatok menüpontot, olvassa el, mik a teendők a Beállítások és a Szűrők menüpontban.