A törzsvendég programba a vendég önállóan is tud regisztrálni a foglalói felületen email címe megadásával, vagy Google bejelentkezéssel. A regisztráció / belépés lehetősége a felület jobb felső sarkában található 👤 ikonra kattintva érhető el.

Ezen felül az egyes aloldalakon megjelenő banneren található "Belépés" vagy pedig a Szoba & Árak lapfülön az egyes áraknál látható "% Lépjen be további kedvezményért!" gombra klikkelve.

Regisztráció / Belépés Google fiókkal

A Belépés Google fiókkal gombra kattintva a vendégnek a Google fiókjához rendelt email címét, és az ahhoz tartozó jelszavát szükséges megadnia mind regisztrációkor, mind későbbi belépéskor. Abban az esetben, ha a vendég már be van lépve az email fiókjába, nincs szükség adatok megadására.

Regisztráció / Belépés email címmel

Amennyiben a vendég az email címes regisztrációt választja, az email címének megadását követően szükséges meghatároznia magának egy jelszót, melyet a felhasználói fiókjába való belépéshez fog tudni a továbbiakban használni. A regisztrációkor a jelszót kétszer szükséges megadni, melyet követően email címére kiküldésre kerül egy email a regisztráció megerősítéséhez. A levélben található kódot szükséges a vendégnek a felületre beírni. Addig, amíg a hitelesítés nem történik meg, az admin felületen a Vendégek menüpontban függőben státusszal fog szerepelni. A hitelesítést követően be is jut a felhasználói profiljába és már élvezheti is a törzsvendégeknek járó előnyöket.

A továbbiakban a felhasználói profilba a vendég email címének és jelszavának megadását követően tud bejelentkezni. Ebben az esetben hitelesítő kód már nem fog kiküldésre kerülni részére.

A törzsvendég programba való regisztrációt követően egy automatikus üdvözlő levél kerül kiküldésre a szálláshely által meghatározott szöveggel. A levél tartalmazza azt is, hogy a vendég a regisztrációval melyik szintre lépett be.

A regisztrációt / belépést követően a vendég eléri a 👤 Vendég ikonra kattintva felhasználói profilját, ahol az alábbi lehetőségek közül választhat:

Az oldalon a programmal kapcsolatos információkat láthatók. Át lehet tekinteni az egyes kedvezményszinteket, illetve azt, hogy a vendég a megtekintés pillanatában melyik szinten van, továbbá, hogy még mi szükséges ahhoz, hogy feljebb tudjon lépni.

Az egyes kategóriaváltásokról emailben küldünk értesítő levelet a szálláshely által meghatározott szöveggel.

A menüpontban a vendég be tudja jelölni személyes preferenciáit, melyeket a szálláshely figyelembe tud venni az ott-tartózkodásakor. Ezek a preferenciák minden foglalást követően megjelennek a foglalás részleteinél, illetve az értesítő levelekben.

Itt lehetőség áttekinteni az adott szálláshelyhez véglegesített foglalásokat, valamint innen indulva is lehet új foglalást rögzíteni, melyen felül a foglalások módosítása is megvalósítható.

A múltbéli lapfülre lépve a rendszeren keresztül korábban megvalósult foglalások mellett az admin felületen található Előzmények táblázatban rögzített foglalások is megtekinthetők szürke színnel jelölve.

A legolcsóbb ár mellett a vendégek számára a másik fontos szempont a kényelem, vagyis, hogy ne kelljen minden egyes foglaláskor újra meg újra ugyanazon személyes adatokat megadni, hanem a személyes adatokra vonatkozó mezők a felhasználói profilba való bejelentkezéssel automatikusan töltődjenek ki a személyes adatok lapfülön. Ezt a célt szolgálja ez a menüpont.

A személyes adatok megadása, valamint szerkesztése mellett a menüpont lehetőséget ad a profilhoz tartozó jelszó megváltoztatására, továbbá a felhasználói fiók törlésére.

A menüpont arra szolgál, hogy a vendég rögzíteni tudja azon utastársainak adatait, és preferenciáit is, akikkel a leggyakrabban utazik. Ez azért hasznos, mert egy kattintással hozzáadhatók az utastársak a foglaláshoz, így a szálláshely a vendég adatai és preferenciái mellett az utastársak nevéről, valamint preferenciáiról is tájékozódhat már érkezés előtt.

A menüpontban áttekinthetőek azon megrendelt / megvásárolt ajándékutalványok, melyek beváltása az adott szálláshelyen lehetséges. Az utalvány összegének kiegyenlítését követően itt is lehetőség nyílik az utalvány letöltésére.

A törzsvendégként történő foglalási folyamat annyiban különbözik a hagyományos foglalási folyamattól, hogy a vendég a felületen a törzsvendégeknek járó kedvezményes árakat látja az alapárak mellett. Az alapárak áthúzott formában jelennek meg.

A személyes adatok lapfülön a személyes információk blokkot a rendszer automatikusan kitölti a vendég által megadott adatokkal. A vendég itt is kap tájékoztatást arról, hogy a törzsvendég program mely szintjén van, valamint itt van lehetőség az utastársak hozzáadására.

A foglalás véglegesítését követően a visszaigazoló levélben is megtalálhatók a foglalással és a törzsvendég programmal, utastársakkal kapcsolatos információk.