Az online bankkártyás fizetéssel a RESnWEBen történő foglaláskor vagy ajándékutalvány vásárlásakor vendégeik akár azonnal ki is tudják egyenlíteni bankkártyájukkal az előleg vagy az utalvány összegét a szálloda felé és nincs szükség a bankkártya POS terminálon keresztüli manuális megterhelésére. Ezáltal értékes időt takaríthatnak meg és a vendég számára is egyszerűbb, biztonságosabb online bankkártyás fizetési lehetőséget tudnak kínálni.
Nevogate
Ahhoz, hogy az online fizetési lehetőséget több pénzügyi szolgáltató (SZÉP Kártyák, SimplePay, Barion, PayPal stb.) közreműködésével tudjuk biztosítani ügyfeleinknek, a Nevogate szolgáltatását vesszük igénybe, melynek foglalási felületenként van egy egyszeri 50.000 Ft + ÁFA összekapcsolási díja és havi 3.000 Ft + ÁFA rendelkezésre állási díja. Ezért a havidíjért 5 terminál egyidejű használata lehetséges.
Az online fizetésre vonatkozó szerződést velünk szükséges megkötniük, melyet email-ben fogunk továbbítani az Önök részére. Amennyiben a SZÉP kártyás online fizetés miatt már megkötötte velünk ezt a szerződést, ezzel további teendő nincs.
Szolgáltatás használatára vonatkozó követelmények: A szálláshely honlapjának főoldalán a láblécben szükséges megjeleníteni a Nevogate szolgáltató logóját úgy, hogy arra kattintva átkerüljünk a https://www.nevogate.com oldalra.
A RESnWEB-hez igénybe vehető pénzügyi szolgáltatók
A RESnWEB-hez több pénzügyi szolgáltatót is hozzá tudunk kapcsolni. Hogy mellyel vagy melyekkel szerződnek, esetleges szolgáltatáskiesés és vendégpreferenciák (magyar vs. külföldi vendégek körében ismertség) miatt is érdemes megfontolni:
A SimplePay kivételével a szolgáltatók kondíciói miatt direktben tudnak tőlük ajánlatot kérni. Kérjük, hogy mindig hivatkozzanak a Nevogate és RESnWEB nevekre.
FONTOS! A RESnWEB árazási valutaneme meghatározza az online fizetési valutanemét is. Ha a RESnWEBet pl. euróban árazzák, akkor eurós online fizetési (pl. SimplePay) fiókot tudunk a RESnWEBhez kötni, ami azt jelenti, hogy a vendégek minden esetben euróban fogják tudni kiegyenlíteni az előlegeket vagy az ajándékutalványok összegét.
Szolgáltatások élesítésének menete
A kiválasztott szolgáltatóval történő szerződéskötést követően a szolgáltató emailben megküldi Önöknek azokat az adatokat, melyekre szükség van az integrációs folyamat elindításához. Ez alól kivétel a SimplePay, ők ugyanis nekünk jeleznek direktben az élesíthetőségről.
A kapott adatokat szükséges ügyfélszolgálatunk részére továbbítani, hogy megkezdhessük az integrációs folyamatot. Ezt követően Önöknek további teendőjük nincs az online fizetés élesítésével kapcsolatban, mindent mi intézünk Nevogate közreműködésével. A szolgáltatás élesítése körülbelül 1-2 munkanapot vesz igénybe. Amint elérhető az online fizetés a felületen, jelentkezünk.
Nevogate előnyök
Ha több pénzügyi szolgáltatóval is leszerződnek, akkor több Nevogate előnyt is tudnak élvezni:
PayAdmin felület, ahol minden fizetési szolgáltató tranzakcióit egy helyen tudják kezelni (tehát nem kell külön használni a SZÉP kártyák, SimplePay stb. admin felületeit).
Ha elfelejtette jelszavát, a belépési oldalon tud újat kérni. Ha nem tudja, hogy milyen email címmel kapott hozzáférést, jelezze felénk a support@resnweb.com email címen és segítünk.
PayLink - Kiegészítő szolgáltatás, mellyel azokat a vendégeket is tudják online fizettetni, akik nem a RESnWEBen keresztül foglalnak, vagy például nem csak az előleget szeretnék kifizetni előre. A PayAdmin felületen előállíthatnak előre definiált pénzügyi tranzakciókat egy fizetési link formájában, amit kiküldhetnek vendégeiknek e-mailben vagy sms-ben. Bővebb információ a következő linken található a PayLink szolgáltatásáról.
PayRefund - Kiegészítő szolgáltatás, mely lehetővé teszi az előlegek visszatérítését. A funkció a bankkártyás, illetve SZÉP-kártyás tranzakciók esetén is elérhető. A SZÉP-kártyás visszatérítés funkció opcionálisan választható, melynek használatáért havi 1.000 Ft + ÁFA / foglalási felület díjat szükséges fizetni a szolgáltatónak.
Amennyiben szeretne online SZÉP kártyás fizetési lehetőséget is biztosítani vendégeinek - és ennek köszönhetően egyszerűsíteni kollégái munkáját -, olvassa el az ezzel kapcsolatos részleteket is a fenti linkre kattintva.